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Dein GolVix-Konto löschen

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Du kannst dein GolVix-Konto und die dazugehörigen Daten jederzeit direkt in der App löschen.

In der App löschen

  1. Öffne GolVix und melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
  2. Gehe zu „Profil“ und wähle „Konto löschen“.
  3. Bestätige. Aus Sicherheitsgründen wirst du eventuell gebeten, dich erneut anzumelden.

Das Löschen deines Kontos kündigt kein App-Store-Abo. Kündige es zuerst auf dem iPhone unter Settings → dein Name → Subscriptions.

Per E-Mail löschen

Wenn du die App nicht öffnen kannst oder GolVix nur als Gast genutzt hast, schreib von der mit deinem Konto verknüpften Adresse (oder mit Angabe deines @Benutzernamens und deiner Anmeldemethode) an [email protected] mit dem Betreff „GolVix-Konto löschen“. Wir prüfen, dass die Anfrage von dir kommt, und löschen das Konto. Gastkonten ohne Aktivität werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Was gelöscht wird

  • Deine Anmeldeidentität, dein Profil, dein @Benutzername, dein Spitzname und dein Avatarbild.
  • Dein Fortschritt, deine Punkte, dein Level, deine Erfolge, deine Statistiken, der Status deiner Käufe, deine Hinweis-Credits und deine Fragenmeldungen.
  • Deine Freunde, Freundschaftsanfragen, Einladungen und Push-Token; du verschwindest aus den Freundeslisten anderer Spieler und aus der Rangliste.
  • Dein Kaufprofil bei unserem Abo-Anbieter (Adapty).

Die Löschung aus unserer Live-Datenbank erfolgt sofort. Nicht genutzte Premium-Laufzeit, Tagespässe und Hinweis-Credits gehen verloren und lassen sich nicht wiederherstellen.

Was erhalten bleibt

  • Einweg-Hashes, mit denen die kostenlose Phase nur einmal pro Gerät und E-Mail-Adresse vergeben wird (ohne lesbare E-Mail-Adresse oder Gerätekennung).
  • Eine Löschmarkierung, die nur den Hash deiner früheren Benutzerkennung enthält, damit verspätete Anfragen deine Daten nicht neu anlegen können.
  • Gehashte Kennungen von Werbevideo-Belohnungen und Einträge im Admin-Protokoll, in denen deine Benutzerkennung durch ein Pseudonym ersetzt ist.
  • Die eigenen Ergebnisse anderer Spieler aus vergangenen Matches, ohne deine Identität.
  • Aufzeichnungen, die Apple zu deinen Käufen nach eigenen Richtlinien aufbewahrt.

Mehr dazu findest du in Abschnitt 10 der Datenschutzerklärung.