Удаление аккаунта GolVix

Ты можешь в любой момент удалить свой аккаунт GolVix и его данные прямо в приложении.

Удалить в приложении

1. Открой GolVix и войди в аккаунт, который хочешь удалить.
2. Перейди в Профиль и выбери Удалить аккаунт.
3. Подтверди. Для безопасности тебя могут попросить войти заново.

Удаление аккаунта не отменяет подписку в App Store. Сначала отмени её в «Настройках» iPhone → твоё имя → «Подписки».

Удалить по почте

Если ты не можешь открыть приложение или пользовался GolVix только как гость, напиши на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту (или сообщи свой @username и способ входа), с темой «Удалить мой аккаунт GolVix». Мы убедимся, что запрос твой, и удалим аккаунт. Гостевые аккаунты без активности в течение 90 дней удаляются автоматически.

Что удаляется

• Твоя учётная запись входа, профиль, @username, ник и фото аватара.
• Твой прогресс, очки, уровень, достижения, статистика, статус покупок, кредиты подсказок и жалобы.
• Твои друзья, запросы, приглашения и пуш-токены; ты исчезаешь из списков друзей других игроков и из рейтинга.
• Твой профиль покупок у нашего провайдера подписок (Adapty).

Удаление из нашей рабочей базы данных происходит сразу. Неиспользованное время Premium, дневные пропуски и кредиты подсказок пропадают и восстановлению не подлежат.

Что остаётся

• Односторонние хеши, с помощью которых бесплатный период даётся только один раз на устройство и адрес почты (без читаемой почты и ID устройства).
• Маркер удаления, в котором лежит только хеш твоего прежнего ID пользователя, чтобы запоздавшие запросы не могли заново создать твои данные.
• Хешированные ID транзакций рекламы с вознаграждением и записи административного журнала, где твой ID пользователя заменён псевдонимом.
• Собственные результаты других игроков в прошлых матчах, без данных о тебе.
• Записи, которые Apple хранит о твоих покупках по своим правилам.

Подробности в разделе 10 Политики конфиденциальности.