Supprimer ton compte GolVix

Tu peux supprimer ton compte GolVix et ses données à tout moment, directement dans l’app.

Supprimer dans l’app

1. Ouvre GolVix et connecte-toi au compte que tu veux supprimer.
2. Va dans Profil et choisis Supprimer le compte.
3. Confirme. Pour des raisons de sécurité, il se peut qu’on te demande de te reconnecter.

La suppression de ton compte n’annule pas un abonnement App Store. Résilie-le d’abord dans les Réglages de ton iPhone → ton nom → Abonnements.

Supprimer par e-mail

Si tu ne peux pas ouvrir l’app, ou si tu n’as utilisé GolVix qu’en invité, écris à [email protected] depuis l’adresse liée à ton compte (ou indique-nous ton @pseudo et ta méthode de connexion) avec l’objet « Supprimer mon compte GolVix ». Nous vérifierons que la demande vient bien de toi et supprimerons le compte. Les comptes invités sans activité depuis 90 jours sont supprimés automatiquement.

Ce qui est supprimé

• Ton identité de connexion, ton profil, ton @pseudo, ton surnom et ta photo d’avatar.
• Ta progression, tes points, ton niveau, tes succès, tes statistiques, l’état de tes achats, tes crédits d’indices et tes signalements.
• Tes amis, demandes, invitations et jetons de notification push ; tu disparais des listes d’amis des autres joueurs et du classement.
• Ton profil d’achat chez notre prestataire d’abonnements (Adapty).

La suppression de notre base de données active est immédiate. Le temps Premium non utilisé, les pass journée et les crédits d’indices sont perdus et ne peuvent pas être restaurés.

Ce qui est conservé

• Des empreintes à sens unique (hachages) servant à n’accorder une période gratuite qu’une seule fois par appareil et par adresse e-mail (sans e-mail ni identifiant d’appareil lisibles).
• Un marqueur de suppression ne contenant que le hachage de ton ancien identifiant d’utilisateur, afin que des requêtes tardives ne puissent pas recréer tes données.
• Des identifiants hachés de transactions de pubs récompensées et des entrées du journal d’administration où ton identifiant d’utilisateur est remplacé par un pseudonyme.
• Les propres résultats des autres joueurs lors des matchs passés, sans ton identité.
• Les enregistrements qu’Apple conserve sur tes achats, selon les politiques d’Apple.

Les détails figurent à la section 10 de la Politique de confidentialité.