Excluir sua conta do GolVix

Você pode excluir sua conta do GolVix e os dados dela a qualquer momento, direto no app.

Excluir no app

1. Abra o GolVix e entre na conta que você quer excluir.
2. Vá em Perfil e escolha Excluir conta.
3. Confirme. Por segurança, pode ser que peçamos para você entrar de novo.

Excluir sua conta não cancela uma assinatura da App Store. Cancele-a antes, em Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas.

Excluir por e-mail

Se você não consegue abrir o app, ou usou o GolVix só como visitante, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço vinculado à sua conta (ou informe seu @usuário e o método de login) com o assunto “Excluir minha conta do GolVix”. Vamos confirmar que o pedido é seu e excluir a conta. Contas de visitante sem atividade por 90 dias são excluídas automaticamente.

O que é excluído

• Sua identidade de login, perfil, @usuário, apelido e foto de avatar.
• Seu progresso, pontos, nível, conquistas, estatísticas, status de compras, créditos de dica e denúncias.
• Seus amigos, solicitações, convites e tokens de notificação push; você some das listas de amigos de outros jogadores e do ranking.
• Seu perfil de compras no nosso provedor de assinaturas (Adapty).

A exclusão do nosso banco de dados ativo é imediata. Tempo de Premium não usado, passes de 1 dia e créditos de dica são perdidos e não podem ser restaurados.

O que é mantido

• Hashes irreversíveis usados para conceder um período grátis só uma vez por dispositivo e endereço de e-mail (sem e-mail legível nem ID de dispositivo).
• Um marcador de exclusão com apenas o hash do seu antigo ID de usuário, para que pedidos atrasados não recriem seus dados.
• IDs de transações de anúncios premiados em hash e registros administrativos com o seu ID de usuário trocado por um pseudônimo.
• Os resultados de partidas passadas de outros jogadores, sem a sua identidade.
• Os registros que a Apple guarda sobre as suas compras, conforme as políticas da Apple.

Os detalhes estão na seção 10 da Política de Privacidade.